忘记密码或想要更改密码?

如果忘记了密码,请按照以下步骤操作:

  1. 在浏览器中,访问印象笔记网页版登录页面
  2. 点击“忘记密码”
  3. 输入邮箱地址或用户名
  4. 在重设密码链接中检查邮箱地址。你可能需要检查邮件是否在垃圾邮件或企业邮件过滤器中。

如果你知道当前密码但想要更改或你收到要求更改密码的邮件,请按照以下步骤更改密码:

  1. 通过浏览器访问印象笔记网页版登录页面
  2. 使用当前用户名和密码登录
  3. 点击屏幕右上角的用户名 >帐户设置 > 基本设置(需要登录) > 更改密码
  4. 出于安全性考虑,请检查印象笔记应用更新并安装更新。你将在应用设置“检查更新”中找到更新。在移动设备上,你可以在应用商店中检查更新。
  5. 当每个应用提示时输入输入在步骤(1)设置的新密码。请注意:任何之前授权的第三方应用需要登录应用重新授权。

在成功登录帐户之后,如果你想确认或更新注册邮箱,可以在“个人设置”页面实现。

如果无法登录注册帐户时使用的邮箱:

  1. 前往用户支持申请页面
  2. 选择 以访客身份继续
  3. 在描述申请时,请写明 当前和过去使用的任何邮箱地址。请不要填写任何密码。
  4. 请告诉我们你是高级帐户用户还是免费用户。
    • 如果你之前为付费的高级帐户用户,请添加附件,上传高级帐户的支付收据。你可以在电子邮箱、Paypal、Google Checkout、或iTunes帐户。如果你使用礼品卡升级到高级帐户,请输入当时使用的激活码,我们将以此来验证你的帐户。
  5. 提交申请,并请耐心等待我们的回复。

收据种类

你可能会有下面类型的收据。截屏或使用复制粘贴将其中的信息保存到申请中。